Dankzij een nieuw initiatief kunnen gasten van het land aanvragen voor visa achterlaten op de website van het bureau en sms-berichten ontvangen als reactie op hun mobiele apparaten. Deze dienst maakt deel uit van het plan van Zijne Hoogheid Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, vice-president, premier van de VAE en heerser van Dubai om een "Mobile Government" (MGovernment) te creëren. Aangenomen wordt dat binnen twee jaar alle overheidsdiensten van het emiraat zullen overschakelen op het aanbieden van diensten via mobiele communicatiekanalen.
In 2000 werd een soortgelijk initiatief gelanceerd, de zogenaamde "elektronische overheid" (e-overheid), die toegang tot alle openbare diensten via internet impliceert.
"Ons doel is om de mobiele services te introduceren die beschikbaar zijn voor elk draagbaar apparaat, waarbij we de meest geavanceerde technologieën beheersen.
De regering zelf zal bewoners aanspreken en niet wachten tot ze er naartoe gaan, "zei de heerser van Dubai, maar hij heeft niet gespecificeerd welke diensten zullen worden verleend en op welk tijdstip ze in dienst zullen worden gesteld. Het is ook de moeite waard eraan te herinneren dat in de VAE een van de hoogste gebruikscijfers voor mobiele communicatie ter wereld - 14 miljoen actieve abonnees met een bevolking van 8 miljoen
