Officiële robots verschijnen in Dubai

De autoriteiten van Dubai huren robots met kunstmatige intelligentie in bij de overheid.

Dubai, Verenigde Arabische Emiraten. De autoriteiten van Dubai gaan kunstmatige intelligentie-robots inhuren voor het ambtenarenapparaat. Het bijbehorende project werd aangekondigd door het Smart Laboratory of Artificial Intelligence (AI), dat overheidsfunctionarissen en de particuliere sector begint op te leiden in de implementatie van AI en "cognitive computing" in werkprocessen.

Het doel van het proces is om het leven gemakkelijker te maken voor inwoners van de VAE en alle inwoners van Dubai die overheidsdiensten aanvragen. De eerste 200 mensen zullen in april worden opgeleid, later zullen ze beschikbaar zijn voor onderzoekers, studenten en het grote publiek. "Om de toekomst in te gaan, moeten we de principes van overheidswerk herzien en kunstmatige intelligentie introduceren bij het aanbieden van openbare diensten. We hebben geen andere keuze dan nieuwe technologieën toe te passen," zei Aisha bin Bishr, directeur van Smart Dubai Office.

Ze merkte ook op dat de overheid van plan is callcenters te vervangen en ouders te helpen bij het kiezen van scholen voor kinderen die cognitieve informatica gebruiken. Daarnaast wil de overheid zien hoe kunstmatige intelligentie wordt geïntegreerd in openbare diensten en stedelijke infrastructuur. "In tegenstelling tot mensen, kunnen machines honderden documenten tegelijkertijd verwerken, een reeks acties handhaven en fouten vermijden", zegt Libra Luta, hoofd van de technologieafdeling van SDG bij Smart Dubai Office.

Studies hebben aangetoond dat kunstmatige intelligentie tegen 2025 50% van alle banen kan bezetten. Slimme robots communiceren niet met mensen op het niveau van menselijke emoties, maar ze zullen kwaliteitswerk verrichten en mensen helpen specifieke doelen te bereiken. Tegelijkertijd bouwen machines voortdurend kunstmatige intelligentie op om dichter bij mensen te komen.