Emirates heeft een nieuw klantenservicecentrum geopend voor haar loyaliteitsprogramma op Dubai Airport.
Op 23 januari is Emirates Skywards Center, de loyaliteitsprogramma's van Dubai en flydubai, geopend in Terminal 3 van Dubai International Airport. Het centrum werd geopend door Dr. Nejib Ben Heder, senior vice president van Emirates Skywards, en Nick Moore, senior vice president van passagiersdiensten bij Emirates.
Het Emirates Skywards Center op de luchthaven zal dienen als een enkel interactiepunt met nieuwe en bestaande leden van het loyaliteitsprogramma. Het personeel biedt assistentie bij alle kwesties, waaronder registratie in het programma, het maken van een profiel en het afdrukken van bagagelabels. Het personeel van Emirates Skywards zal klanten ook adviseren over alle kwesties met betrekking tot het verdienen en inwisselen van mijlen.
"Dankzij ons nieuwe Emirates Skywards Center zullen we een stap dichter bij de deelnemers staan en hen helpen de waarde van het programma te maximaliseren," zei Dr. Nejib Ben Heder.
Antwoorden op alle vragen met betrekking tot deelname aan het programma kunnen ook worden verkregen in het Skywards-gedeelte van de Emirates-applicatie, op de Emirates Skywards-website, in de chat van Emirates-luchtvaartmaatschappij.
Het Emirates Skywards-programma heeft meer dan 23 miljoen leden. Hiermee kunt u Skywards mijlen verzamelen en besteden aan vluchten en in het gelieerde netwerk van het programma.
