Al Khalidiah Group of Companies bestaat al meer dan 10 jaar in de Verenigde Arabische Emiraten. De oprichter, Sirak Muradyan, kwam hier in augustus 1996 en ontving in oktober een vergunning voor zijn eerste hotel in Al Khalidiah Resort. Alle objecten van het bedrijf behoren tot leden van de heersende familie Al-Kassimi in Sharjah. Al Khalidiah Group of Companies omvat drie licenties in Sharjah en één in Dubai voor toerisme en hotelactiviteiten. Al Khalidiah Tourism LLC, dat al vijf jaar bestaat, is geregistreerd in Dubai. Het bedrijf begon zijn activiteit in de toeristische sector met het kleinste aantal plaatsen en nu heeft Al Khalidiya het grootste aantal gegarandeerde kamers in strandhotels in Sharjah en veel gegarandeerde kamers in de populairste hotels in Dubai.
We besloten om met de eigenaar - Sirak Muradyan - te praten over de ontwikkeling van de Al Khalidiah-groep van bedrijven.
- Hoe heb je zo'n succes weten te behalen ondanks de hevige concurrentie?
- Allereerst is het het vertrouwen van onze partners, dat zich in de loop der jaren heeft ontwikkeld. En dit is niet alleen onderlinge samenwerking, maar ook hulp en ondersteuning bij alles.
Een belangrijke rol wordt gespeeld door de ervaring die is opgedaan in het proces van lang werken, het vermogen om kalm te blijven in elke situatie, het vermogen om te voorspellen, om de situatie verschillende stappen vooruit te berekenen. Men kan niet anders dan de individuele benadering van elke klant, van elk individueel probleem noemen. Naar mijn mening zijn dit allemaal de belangrijkste componenten van succes.
Ik ben van mening dat concurrentie niet moet worden gevreesd. Beter gewoon goed en vakkundig samenwerking tot stand brengen. Elk niveau waarop u werkt, moet worden verdiend. Ik ontvang geen quota voor de hervestiging van bepaalde toeristen in verschillende hotels alleen voor mooie ogen. Dit is het resultaat van een langdurige samenwerking van ons bedrijf met deze hotels. Naar mijn mening is tien jaar werk in Sharjah een behoorlijke tijd om het grootste aantal kamers in Sharjah-hotels te krijgen. Natuurlijk zou ik zonder de steun van mijn partners uit Rusland niet zo'n succes hebben bereikt.
- Over wat voor partners heb je het?
- Dit zijn de bedrijven waar ik echt van hou en respecteer - reisbureaus uit Moskou, Samara, St. Petersburg, die bedrijven waarin we volledig vertrouwen hebben. Dit is bijvoorbeeld de Moskou-operator Space Travel. Het bedrijf staat aan het hoofd van Galina Zozul en Dmitriy Novikov. Dit zijn mijn zeer goede vrienden, en vriendschap met hen begon al voordat ik mijn eigen bedrijf opende. Men kan niet anders dan Art Tour, Eastline, Russian Express, Intaer, Pax en mijn Samara-partners noteren: Intourist-Samara, Aerotur-Samara, SputnikGermes, Samara Intour , "Rasip-reizen." Partners uit St. Petersburg zijn de bedrijven Glob Tour, Intertransavia, Etoile, Neva en Versa.
- Werkt u alleen met de Russische markt?
- Wij werken met alle GOS-landen. In grotere mate met Rusland, Oekraïne (dit jaar zijn ze begonnen met het nieuwe Oekraïense bedrijf Travel Time), Kazachstan, Armenië en een beetje met de rest van de landen.
- Aan het begin van ons gesprek zei u dat u drie bedrijven bezit. Waarom zoveel?
- Het is een feit dat voor elk type activiteit een licentie moet worden geopend. Wij bezitten dus drie bedrijven. Dit zijn twee hotels - al Khalidiah resort en Marhaba resort, en een reisorganisatie - al Khalidiah Tourism llc.
Ik registreerde een ander reisbedrijf in Sharjah voor verzekering. Als er plotseling problemen zijn met het verkrijgen van visa bij de immigratie van Dubai, dan keren we ons rustig naar Sharjah.
- En wat kunnen de problemen zijn?
- In de regel zijn dit problemen die samenhangen met het late vertrek van toeristen buiten de VAE. Een verlopen toeristenvisum is een ernstige schending van de immigratiewetgeving.
Maar godzijdank heeft ons bedrijf tegenwoordig geen problemen en openen we visa voor alle nationaliteiten, mensen van alle leeftijden. We hebben geen beperkingen voor jonge vrouwen jonger dan 30 jaar oud.
- En wat zijn de nadelen in uw werk?
- Van de minnen kan een gebrek aan kamers in Sharjah-hotels en vooral Dubai worden genoemd. Dit geldt vooral voor een groep zoals Jumeirah. We kunnen niet zeggen over hun niet erg gunstige houding ten opzichte van nieuwe of niet erg grote bedrijven. En het volgende gebeurt: Jumeirah koos voor zichzelf 4-5 grote (naar haar mening) bedrijven en werkt voornamelijk met hen samen. Jumeirah geeft dus geen enkele kans om zichzelf te bewijzen, niet alleen door cijfers te geven, maar ook door contracten. Hoe in dit geval nieuwkomers op de toerismemarkt zijn ?! Hoe ontwikkelen en verdienen ze een reputatie? Hoe een uitweg te vinden als toeristen willen ontspannen in deze luxe hotels die zijn gebouwd, dankzij Zijne Hoogheid Sheikh Mohammed voor de hele mensheid.
- Laten we verder gaan naar meer positieve punten in uw werk. Voor zover ik weet, is het excursiesprogramma van uw bedrijf onlangs aangevuld met boottochten?
- Ja, we hebben een zeer grote excursiebalie met een groot wagenpark - meer dan 20 bussen en auto's. Toeristen kunnen onze diensten 24 uur per dag gebruiken. Ontbrak alleen mariene vervoerswijzen. Daarom hebben we dit jaar een groot mooi jacht van 12,2 m lang gekocht, met twee slaapcabines, waar je een dag of avond kunt wandelen, vissen, duiken of gewoon geen files kunt krijgen van Sharjah naar Dubai en terug - over zee .
- Tot slot wil ik graag meer weten over de volgende stappen in de ontwikkeling van uw bedrijf.
- Op dit moment hebben we 2 kleine hotels met 36 en 48 kamers. Ik denk dat we genoeg zijn gegroeid om een hotel met een groot aantal kamers te overmeesteren. Nu overweeg ik opties. En natuurlijk zijn we van plan het aantal gegarandeerde kamers in hotels in Sharjah en Dubai te vergroten.
- Wat zou u onze lezers wensen.
- Namens het bedrijf wens ik iedereen geluk, gezondheid, geluk en een zorgvuldiger houding bij het organiseren van uw vakantie. Neem contact op met de bedrijven die een goede reputatie hebben opgebouwd en aan al uw behoeften kunnen voldoen. Ontspan comfortabel! - Ik wens u veel succes en verdere succesvolle bedrijfsontwikkeling.
