Tekst: Natalia Orlova-Obolenskaya HET ZWITSERSE BEDRIJF EBERHARD & CO IS BEROEMD VOOR DE HOGE KLANTVERBINTENIS, LIEFDE VOOR AUTO RACES EN MECHANISCHE CHRONOGRAFEN. IN EEN EXCLUSIEF INTERVIEW onderstreepte DIRECTEUR ALGEMEEN MARIO PESERICO DAT "EEN COMPROMIS TUSSEN INNOVATIE EN BASISWAARDEN VANDAAG BELANGRIJK IS".
Je bood je eerste pols chronografen aan de wereld aan het begin van de 20e eeuw. En sindsdien standvastig een reputatie behouden als een aanhanger van de klassiekers. Accepteert u echt geen alternatieven?
Mario: Eberhard & Co wordt traditioneel beschouwd als een klassiek merk. Vóór de beroemde crisis van de jaren zeventig waren alle toonaangevende Zwitserse horlogefabrieken echter zo. Dit nadat de scheiding al was begonnen, verschenen allerlei wijzigingen. En iedereen moest een "reset" van DNA doen, een nieuwe esthetiek ontwikkelen.
Het feit is dat de nieuwe generatie klanten moeilijker en veeleisender is geworden. Elk jaar willen ze meer! En fabrieken kunnen niet langer gewoon de tradities blijven volgen en zich houden aan het oude productiemodel. Moet veranderen. Zoek compromissen. Inderdaad, bij het nastreven van modernere beelden, moeten authenticiteit en prachtige historische modellen worden gehandhaafd, waarbij het oude en het nieuwe harmonieus worden gecombineerd ...
Bekijk hier dit horloge (steekt zijn hand uit)! Dit is een klassieker. Ze zijn gemaakt van staal. Maar er is iets speciaals aan hen dat niet eerder op de markt beschikbaar was. Het voorgangermodel kan de pijl opnieuw installeren. Maar er zijn nieuwe complicaties geïntroduceerd om te helpen deze horloges gunstig te vergelijken met de producten van concurrenten. We proberen altijd te verschillen van concurrenten. Maar tegelijkertijd stellen we een zeer correcte prijs vast. Vooral de optimale verhouding tussen prijs en kwaliteit is vandaag belangrijk!
Wat kun je zeggen over de klassiekers? Hoe populair is het nu?
Mario: Ik denk dat het verleden nooit zal verdwijnen. Natuurlijk, zoals eerder - zal het nooit zijn! Maar de geschiedenis zal niet spoorloos verdwijnen. Er zijn immers trends. En in verschillende periodes wordt het modieus om terug te gaan - in de jaren 1970, 1980 of 1990. Na een bepaalde tijd herhaalt de hele cyclus zich opnieuw! Deze trend kwam trouwens uit de modewereld. En het is al gelukt om in veel industrieën te infiltreren, waaronder de horloge-industrie. Het bleek dat het tegenwoordig niet nodig is om een verleden te hebben om het heden te bezitten. Maar tegelijkertijd is het beste cadeau een verhaal!
Welke rol speelt innovatie bij het opnieuw opstarten?
Mario: Zoals u weet, bevinden we ons niet in de hoogste prijsklasse, maar onze klanten zijn zeer veeleisend! We moeten dus innovatie in het ontwerp brengen. En een levendig voorbeeld hiervan is onze Chrono 4 Geant Full Injection chronograaf. Dit is knowhow op het gebied van uiterlijk, complexiteit van het mechanisme en materialen. Voor dit model gebruikten we koolstof - en er werden slechts 500 horloges geproduceerd. Maar we hebben ook eerder een stalen versie gepresenteerd (in 2001 werd dit horloge een echte sensatie, omdat voor het eerst in de geschiedenis van de uurwerken chronograafentellers op een rij werden gerangschikt - ca. ed.). Zoals u ziet, is de nieuwe vorm erg belangrijk, maar er is een compromis gevonden tussen innovatie en traditie.
Wat vind je van koolstofvezel? Vind je dit trendy spul leuk?
Mario: Er is een trend. En in een trend zijn is erg belangrijk! Je kunt hem natuurlijk bekritiseren: ze zeggen, nu is alles begonnen met koolstofvezel. Maar hier, net als in de mode: omdat er een trend is, naait iedereen mini-rokken, strakke broeken of schedejurken. Of draag hoeden! Hoewel hoeden bijvoorbeeld 10 jaar geleden nog niet in de mode waren. En nu is dit een trend. En het dragen van hoeden is wijdverbreid. Alles komt uit de modewereld. Modehuizen organiseren een soort appèl, creëren samen trends en dwingen anderen om deze te volgen.
Vertegenwoordigers van de horlogeactiviteit zijn natuurlijk minder georganiseerd. Maar we beginnen al een voorbeeld te nemen van ontwerpers. De meeste merken gebruiken bijvoorbeeld actief titanium en koolstof. Terwijl nieuwe modieuze materialen een nieuwe klantenkring aantrekken en meer aandacht voor nieuwe fabrieken creëren.
Het alomtegenwoordige gebruik van edelstenen en roségoud is ook een bevlieging?
Mario: We gebruiken stenen alleen bij de productie van dameshorloges. Maar dan zijn alle modieuze edelstenen bij ons aanwezig: van diamanten, saffieren en robijnen tot gele en zwarte diamanten. En in de laatste damescollectie werken we actief met roze goud en diamanten. We versieren wijzerplaten en armbanden - we versieren bijna elke krul! Maar dameshorloges worden meestal als sieraad gekocht. Daarom zijn ze zo actief versierd met saffieren en zijn kisten en armbanden gemaakt van wit of roze goud.
Je hebt veel ervaring in het maken van horloges voor duikers. Zijn er nieuwe ontwikkelingen op dit gebied?
Mario: We begonnen met het maken van de eerste professionele horloges voor diepzeeduiken in 1959. En sindsdien blijven we ze verbeteren. Onze Scafomaster-collectie is een horloge met een geschikte wijzerplaatkleur en waterbestendigheid tot 500 meter. We hebben in 2006 een nieuwe innovatie op de markt gebracht. Het laat zien hoe nauwgezet we zijn in de details. Zie je de markup? En dit is de kop voor het regelen van de roterende flens van de wijzerplaat! Dus, eerst moet u de vergrendeling openen door eraan te trekken, vervolgens de geschroefde kroon losdraaien, de pijlen op de gewenste markering instellen ... Draai vervolgens de kroon opnieuw vast. en druk op de vergrendeling. Nu garandeert complicatie volledige veiligheid onder water! En zelfs als u per ongeluk een horloge vasthaakt, gedragen over een duikpak, een object, raakt u de pijlen niet.
Door het horloge bovenop het pak te zetten, is een andere ontwikkeling mogelijk - de mogelijkheid om de armband te vergroten.
En als u hier klikt, wordt de armband groter. Nu kunt u ze over het duikpak aantrekken en vastmaken. Normale horloges passen niet op apparatuur. Onze uitvinding is dus echt uniek!
Een geschroefde kroon en twee knoppen - een kenmerk van uw merk?
Mario: Als je gaat berekenen hoeveel tijd je onder water zult doorbrengen, moet je aan de knop met de kroon draaien. En stel met behulp van de witte schaal met cijfers van 0 tot 15 de gewenste tijd in. Met een geschroefde kroon kunt u niet per ongeluk op de verkeerde knop drukken en toegang tot de tijdlijn openen!
Zijn er beroemdheden onder uw klanten?
Mario: Ja, we hebben veel beroemde klanten. Trouwens, een van hen zit aan de volgende tafel - een zeer beroemde voetballer. Maar je weet dat ik niet het recht heb om namen te geven! We moeten tenslotte klanten aantrekken die geïnteresseerd zijn in onze chronografen, en ze niet afschrikken met onze spraakzaamheid! Ik kan alleen maar zeggen dat er onder onze klanten verzamelaars en vertegenwoordigers van de modewereld zijn. Maar het is erg belangrijk voor ons dat dit hun keuze is, en niet de aankoop van een merkartikel omwille van een naam of een trend!
Zeer correcte positie. Hoewel vrouwen tegenwoordig vaak kopen omwille van het merk en de trend!
Mario: Misschien. Maar vrouwen worden onafhankelijker in hun keuze. We hebben onlangs een collectie dameshorloges uitgebracht. Natuurlijk hadden we niet verwacht om te concurreren met wereldwijde merken in deze niche, maar het product bleek goed en van hoge kwaliteit te zijn. Dus kopen de dames dit horloge, uitsluitend omwille van hun uiterlijk. Het is erg belangrijk voor hen hoe het horloge er aan de hand uitziet, of de vorm spectaculair is, of ze comfortabel zijn om te dragen.
Horloges voor hen zijn een mode-accessoire. Ik denk dat we na verloop van tijd een vrouwelijk publiek zullen winnen. Vrouwen zijn tenslotte - en ik zal het nog eens herhalen - vrij om te kiezen. En als ze vroeger vooral geschenken en smaken van mannen accepteerden, kopen ze nu steeds meer zelf accessoires. En volgens hun eigen voorkeuren.
Wat zijn je plannen voor de nabije toekomst, omdat je duidelijk bent aangekomen in Dubai en de VAE met een onderzoeksmissie? En wat zijn volgens u de doelen en strategieën in de moderne horlogemarkt?
Mario: Als we het over de markt hebben, denk ik dat alle toonaangevende fabrikanten nu proberen het volledige proces van productie en verkoop van horloges in eigen hand te nemen. Het model "productie-distributie-detailhandel" wordt fundamenteel. En de marketing van de hele wereld gaat in deze richting. Fabrikanten bezitten al niet alleen boetieks, maar hele rijken met meerdere merken! En we geloven dat de toekomst ligt in winkels met meerdere merken. Trouwens, onze partners in Dubai tonen een voorbeeld van onafhankelijke distributie, omdat ze bijna onafhankelijke merken beheren die vertegenwoordigd zijn op zeer aantrekkelijke plaatsen - The Dubai Mall en Mall of the Emirates, hotels in Mina A'Salam en Burj Al Arab.
Dus in Dubai hebben we 4 grote verkooppunten. Twee van hen zijn gericht op toeristen, omdat ze zich op het grondgebied van hotels bevinden. En twee trekken toeristen en lokale consumenten aan. Maar we hebben exclusieve en selectieve distributie nodig. We produceren tenslotte in totaal 16.000 exemplaren van producten per jaar. Dit is niet zo heel veel. Maar we willen de producten beheersen. En we willen de distributie niet uitbreiden. We hebben aantrekkelijke plaatsen en klanten nodig die bereid zijn om deze plaatsen te bezoeken.
Heb je ervaring met film- of kunstprojecten?
Mario:Ja, wij ondersteunen kunst. Een paar jaar geleden zijn we bijvoorbeeld begonnen met het ondersteunen van beroemde kunstbeurzen. In 2007 hebben ze de productie van een aantal korte films gesponsord. In 2009 - fotografie en in 2011 - muziekprojecten. Vandaag ondersteunen we kunst. En onze plannen voor de nabije toekomst zijn om een aantal interessante kunsttentoonstellingen te ondersteunen.
Wat kunt u zeggen over uw Russische klanten?
Mario: Ze zijn erg veeleisend.
En de meeste mensen houden van sterke horloges. Het gebeurt altijd, eerst kopen mensen een merk en dan beginnen ze de vaardigheid te waarderen! Russen achtervolgden vroeger ook merken. En vandaag letten ze al op kwaliteit, niet op de naam. Dit is belangrijk. Omdat de Russen een krachtige sprong in de tijd maakten en zich al snel realiseerden wat wat was! En tegenwoordig worden geavanceerde modellen actief overwogen. Ik denk dat het meest populaire merk onder de Russen vandaag de dag Tag Heuer is. Nou, de smaak van Russische kopers is behoorlijk ontwikkeld!
