De naam HERMES, die behoort tot een van de beroemdste modehuizen, wordt geassocieerd met fans met de legendarische sjaals, Birkin Bags, gespen met de letter H en, natuurlijk, met oranje dozen met bruine zijden linten waarop het beroemde aristocratische sprankelende logo is versierd. Deze dingen moeten aanwezig zijn in de garderobe van iedereen die zichzelf beschouwt als de ware kenners van mode.
Tegenwoordig produceert HERMES lederwaren, confectiekleding, parfums en sieraden, die altijd succesvol zijn. HERMES International bezit een volledig imperium van winkels en verspreidt zijn eigendom in 35 landen. De inkomsten zijn meer dan $ 1,5 miljard, uitverkoopborden verschijnen nooit in de etalages van HERMES boetieks, ze geven geen kortingskaarten uit of verkopen geen licenties voor het vrijgeven van goederen onder hun eigen merk in Zuidoost-Azië. Het bedrijf van het legendarische huis is tot op de dag van vandaag een familiebedrijf, wiens succesdeskundigen beschouwen als een van de meest succesvolle voorbeelden van familiebedrijven. Hoe heeft een luxe bedrijf dan al meer dan 170 jaar zijn tradities en toewijding aan familiewaarden kunnen handhaven?
KONINKRIJK VOOR EEN PAARD! TWEEDE HELFT - VOOR KRACHT ...
Toen Thierry Hermes, een zadelmaker die uit Duitsland emigreerde, zijn Parijse werkplaats opende in de drukke maar niet al te verfijnde wijk van Madeleine, droomde hij waarschijnlijk van succes. En ik moet zeggen dat hij veel heeft gedaan om het te bereiken - de workshop werd in 1837 geopend en dertig jaar later won zijn hoofdstelmachine de 1e klas medaille op de Wereldtentoonstelling. Forme a Collier d'HERMES maakte die duizenden kleine bewegingen die tot eeuwen het geheim waren geweest van de zadelmakerijen die teugels voor paarden reden. Het harnas voor een seculiere - en alleen maar respect van de samenleving nodig - de man van de negentiende eeuw was een belangrijk ding. Ten eerste moet hij zeker zijn van de onberispelijke kwaliteit ervan, omdat verlammen in een rijtuig, zeg maar, pluisjes of cinch, gemakkelijker was dan een long. Ten tweede was het harnas een onderwerp dat veel kon vertellen over de eigenaar - en toen de graaf van Monte Cristo smaragdgroene oorbellen ter grootte van een duifei aan zijn paarden hing, sierde hij het harnas.
De gebeurtenissen beschreven door de vader Dumas vonden plaats in 1838. Waar de manager van de valse graaf de uitrusting voor de paarden van zijn wraakzuchtige heer bestelde, is niet zeker, maar hij had het in het bedrijf in kwestie kunnen doen. Destijds bestond het zadel van Thierry Hermes al een jaar in Parijs. Religieuze Hermes waren protestanten en werkten met eigenschappen die kenmerkend zijn voor protestanten: langzaam, maar met gegarandeerde succesvolle resultaten. Hun producten waren duurzaam en elegant. De Hermes heeft altijd alleen de beste ambachtslieden behouden en heeft nooit bespaard op de kwaliteit van de grondstoffen.
Kenmerkend was de weddenschap alleen op zichzelf, of liever, op familieleden: de overledene in 1878, Thierry werd geërfd door zijn zoon Charles-Emil en kleinkinderen Adolf en Emil-Maurice. Laatstgenoemde had een al gerenommeerd bedrijf met het hoofdkantoor in Parijs, Faubourg-Saint-Honor, de beste fabrikant van zadelmakerswaren in heel Frankrijk, die ook schoenen en kleding maakte voor paardrijden, polo en golf. Maar het was met Emil-Maurice Ermes (1870 - 1951) dat HERMES begon, voor het recht om de producten te bezitten waarvan fashionista's nu klaar zijn om niet alleen enorme bedragen te betalen, maar ook gehoorzaam in de rij te staan.
Emil-Maurice nam met zijn broer Adolf in 1902 de leiding over het huis. Het ging goed. HERMES-klanten waren de regerende huizen van Rusland, Roemenië, Spanje, Japan, de president van de Franse Republiek, beroemde politici en welvarende zakenmensen. Tijdens de Eerste Wereldoorlog werd het huis een leverancier van Franse cavalerie.
Emil-Maurice was de jongste, meest charmante en avontuurlijke van de zonen van Charles-Emile. Bovendien was hij een gepassioneerde reiziger - entertainment voor het begin van de twintigste eeuw is behoorlijk respectabel. Maar de jonge Hermes had niet alleen plezier. Zijn bezoeken aan verschillende uithoeken van de wereld waren als het ware een informeel zakelijk karakter. Tegenwoordig zou het "internationale marketing" worden genoemd en op dat moment was hij op zoek naar nieuwe markten en tegelijkertijd - nieuwe bronnen van hoogwaardige grondstoffen. Dus besefte hij dat als krokodillenhuid het beste in Australië wordt geoogst, de alligatorhuid met iets andere kwaliteiten exclusief in Florida is. Buffs uit West-Bengalen hebben de beste kwaliteit, haaien uit Siam en hagedissenhuiden uit Maleisië; de meest betrouwbare mechanismen voor de leerindustrie zijn in Canada.
Het was daar, in Canada, dat in 1918 apparatuur kocht, Emil-Maurice vestigde de aandacht op de bizarre nieuwigheid - een rits. Als praktisch persoon realiseerde hij zich onmiddellijk dat niets handiger was om twee stukken huid te articuleren. Toegegeven, in het paardentuig was op de een of andere manier geen plaats voor bliksem. Maar dit baarde Hermes het minst zorgen, omdat de fabrikant duidelijk was als dag: het zadel zou ophouden om letterlijk dagelijks aanzienlijke inkomsten te genereren. Het tijdperk van de auto naderde en luxe zadels konden nu alleen als een exoot nodig zijn. (Trouwens, tijdens een van zijn reizen slaagde hij erin om keizer Nicolaas II te charmeren, die het werk van HERMES-meesters waardig achtte om het huis de titel "leverancier van zijn keizerlijke majesteit" te geven, en Emil-Maurice Ermes sloot het laatste grote contract voor Ministerie van het hof van het Russische rijk). Maar de nieuwe gesp was perfect, ten eerste voor golfkleding (en de HERMES jas met ritssluiting dat jaar was een sensatie onder fans van deze sport), en ten tweede voor koffers. Hermes had eerder een verscheidenheid aan bagage geproduceerd, maar reistassen met ritsen waren een absolute nieuwsgierigheid. Later kocht hij de rechten van de Zweedse uitvinder van de rits, en in de hoofden van de Fransen werd de rits zo duidelijk geassocieerd met HERMES-producten dat ze deze innovatie gewoon "la fermeture HERMES" (Ermes-sluiting) begonnen te noemen.
En in 1922 droeg de echtgenoot van Emil-Maurice ook bij aan de ontwikkeling van het familiemerk. Volgens de legende klaagde ze bij haar man: ze zeggen dat het absoluut onmogelijk is om een fatsoenlijke handtas in dit Parijs op te halen. De dappere man gaf natuurlijk opdracht om iets volledig exclusief te doen voor zijn geliefde helft, namelijk een handtas met een rits genaaid door een speciale, zogenaamde zadelnaad, die zowel kracht als een uniek uiterlijk gaf. Dus de vrouw van Ermes werd voor altijd gespaard van de noodzaak om naar fourniturenwinkels te gaan, en het HERMES-bedrijf breidde zijn productlijn uit met een ander product, bovendien, dat het al in de zeer nabije toekomst zou verheerlijken.
HUIDIGE PRINSES EN ZIJDE VIERKANT
In 1928 vond er nog een en misschien wel de belangrijkste doorbraak plaats in het leven van het bedrijf. Dit jaar werd gekenmerkt door het eeuwfeest van de verhuizing van de familie Ermes van Duitsland naar Frankrijk. Maar de eeuwenoude datum zou onopgemerkt zijn gebleven, zo niet één maar ... In 1928 maakte HERMES zijn eerste zijden sjaal.
Lange tijd werd een volledig nieuw product gelanceerd - de productie van de beroemde "quads" kwam pas in de stroom tegen de verjaardag van 1937, toen het eeuwfeest van de oprichting van het HERMES-huis al was gemarkeerd. Hoewel het woord "stream" niet bijzonder geschikt is voor onze geschiedenis (dit geldt niet alleen voor sjaals, maar voor elk ander ding met het HERMES-logo). Het klassieke zijden "vierkant" is een vierhoek van 90 bij 90 centimeter uit 65 gram van de beste zijde verkregen uit 250 cocons, met een uniek, altijd handgedrukt patroon. In de tekeningen - rennen en racen, sterrenbeelden en afbeeldingen van Matisse, ornamenten in de vorm van sleutels en wilde dieren. De HERMES-zakdoek werd de meest democratische manier om lid te worden van het luxemerk (de gemiddelde prijs van een "vierkant" vandaag is ongeveer driehonderd euro) en ze stopten al snel met het negeren van deze mogelijkheid. Een fabriek in Lyon kan 40.000 sjaals per week maken (in de praktijk is de productie iets minder), twee collecties worden elk jaar vrijgegeven. In slechts zeventig jaar heeft HERMES bijna 25.000 originele modellen bedacht.
De zijden sjaal veranderde niet alleen het stijve merk in de hogere klasse; mensen begonnen er gewillig foto's in te nemen, om zich voor te stellen welke in de vorm van betaalde modellen niet eens een zeer ontstoken verbeelding zou riskeren. In de vroege jaren vijftig werd koningin Elizabeth II genoteerd in de HERMES-sjaal. En niet op de seculiere kroniekstrook, maar op de Britse postzegel. Sindsdien diende HERMES gewoon niet als een lopende advertentie (meestal gratis): Catherine Deneuve en Audrey Hepburn, Jackie Kennedy en Grace Kelly. HERMES had echter een heel speciale relatie met de laatste twee dames, maar om over hen te praten, laten we een beetje teruggaan naar het eerste accessoire dat het bedrijf van Faubourg-Saint-Honoré beroemd maakte - tot een handtas.
HERMES presenteert zijn klant steevast als de belichaming van 'discrete luxe'. Het item kan oranje of paars zijn, maar het moet een luxe oranje en aristocratisch paars zijn. In de jaren vijftig en zestig bleken twee perfecte symbolen van dergelijke luxe twee Amerikaanse vrouwen te zijn die zich eigen werden in de Europese high society: Grace Kelly en Jacqueline Bouvier-Kennedy Onassis. In 1956 kwam Grace op de cover van Life Magazine, omdat gisteren de filmster net een gekroonde persoon was geworden, nadat hij was getrouwd met René III, Prins van Monaco. De hals van de nieuw gemaakte prinses was versierd met een HERMES-zakdoek, terwijl de voormalige actrice een handtas in haar handen had, die alle modieuze vrouwen van de wereld meteen wilden. Het was een Kelly Bag, de eerste naamentas van "HERMES". Het was niet eenvoudig om haar een eenvoudige (zij het rijke) sterveling te geven, want met haar tas bij HERMES bedacht ik een briljante marketingtruc: je kon niet gewoon naar de winkel gaan en het felbegeerde kleine ding kopen. "Het duurt anderhalf tot twee maanden om onze tas te maken," deze woorden maken het belangrijk voor mensen van HERMES om hun vinger op te tillen en de klant naar het einde van de lijn te sturen, die een paar weken tot een jaar kan duren. In plaats van de nog niet volledig vergeten militaire "staarten", moesten de Europeanen zweten in een aangenamer, maar ook opwindend wachten. Onnodig te zeggen dat de populariteit van Kelly bij deze verhuizing volledig onfatsoenlijk is geworden?
Een paar jaar later herhaalde HERMES de verhuizing met een gepersonaliseerde tas, hoewel op een iets andere manier. Het gezicht van de Constance-tas was Jacqueline Kennedy - en hoewel het product niet direct werd genoemd onder de naam van de voormalige first lady, schoot de naam Constance ook geen wortel - de tas heette O-bag, door de nieuwe naam Jacqueline - Onassis. (De tas was trouwens geweldig, waarschijnlijk de beste in de geschiedenis van HERMES - met een handig dubbel handvat en een sluiting in de vorm van een hoofdletter N.)
En toen de echte prinsessen eindigden, kwam de tijd voor schermprinsessen, en Jane Birkin, het mooiste meisje van de jaren zestig, die haar charme "Hermes" niet verloor en een dozijn anderhalf jaar later, werd het HERMES-symbool. 1984 Birkin Bag is de populairste HERMES-handtas. En de duurste - haar versie van krokodillenleer kost 25.000 euro. Bovendien moet je een jaar tot drie wachten om eigenaar te worden. Wat zal haar vervangen? Misschien is Sara Bag (actrice Sarah Jessica Parker in "Sex and the City" ironisch over het verlangen van Samantha naar een HERMES-tas en heeft ze zelf een behoorlijke verzameling in haar leven)? De vraag blijft de vraag ...
DUMA-VADER, DUMA-SON EN ANDEREN ... IN DE GESCHIEDENIS VAN HERMES HOUSE
In de late jaren 1920 Emil-Maurice heeft het bedrijf HERMES overgedragen aan zijn schoonzoon, Robert Dumas, de echtgenoot van een van de vier dochters. Vanaf de vierde generatie HERMES-managers begon de naam van de oprichter dus alleen via de vrouwelijke lijn te worden overgedragen. Elke manager bracht iets nieuws voor het bedrijf en Robert Dumas was geen uitzondering. Hij lanceerde een lijn van legendarische zijden sjaals en stropdassen, evenals een lijn van parfums en strandlakens.
HERMES begon in 1929 dameskleding te produceren - voor iets moet je een zijden sjaal aanpassen. Pret-a-porter, het bedrijf bleek van hoge kwaliteit en duur te zijn, maar eerder gezichtsloos. In 1978 nam Jean-Louis Dumas - de vierde van zes zonen van Robert Dumas, leidinggevende functies in het bedrijf in na de dood van zijn vader. Tijdens zijn ambtstermijn bij HERMES House slaagde Dumas Jr. erin een Frans luxe-goederenbedrijf te transformeren met een echt imperium met een jaarlijkse omzet van meer dan $ 1,5 miljard, hij was degene die het idee had van een zeer flexibele en effectieve bedrijfsstrategie genaamd multilocal. Als onderdeel van deze strategie heeft HERMES de weg ingeslagen om zelfbesturende regionale filialen op te zetten in belangrijke markten zoals de Verenigde Staten en Japan, in plaats van haar filialen rechtstreeks vanuit het hoofdkantoor te controleren. Uiteindelijk leidde dit tot succes.
Als we het hebben over de creatieve kant van HERMES, dan heeft Jean-Louis Dumas altijd geprobeerd het creatieve erfgoed uit de XIX eeuw te actualiseren. Hierdoor is het thema paardrijden (zadels, trens, sporen, enz.) Altijd aanwezig in de kledingcollecties en accessoires van het bedrijf. In 1998 werd de Belg Martin Margiela uitgenodigd voor de rol van creatief directeur van HERMES. Jonge, beroemde, gedurfde avant-garde .... Zijn hoofd zat boordevol radicale ideeën. Margiela startte geen revoluties, maar in ieder geval begonnen modetijdschriften te praten over HERMES-kleding (daarvoor vroegen ze in de regel met ontzagzakken en sjaals om te filmen, maar ze probeerden niet te schrijven over "Hermes" -kleding). De Belg duurde vijf hele jaren, hoewel cynische critici hem maximaal een jaar gaven, schudde HERMES en keerde terug naar zijn avant-gardezaken.
Het leek erop dat het bedrijf na zo'n experiment zou terugkeren naar de beproefde methode en een onbekende vakman zou uitnodigen om Margielle te vervangen, die in één oogopslag sprakeloos was over het beroemde logo met de kar. Het was er niet. De selectie van HERMES-baas was verbazingwekkend: ze belden Jean-Paul Gaultier om verantwoordelijk te zijn voor de kleding. Zo radicaal als Margiela, maar in tegenstelling tot de voorganger van de overdreven pretentieus. Er gebeurt echter niets verschrikkelijks: Gauthier voldoet aan zijn extreme neigingen in collecties die onder zijn eigen naam zijn geproduceerd, en voor HERMES fungeert als de maker die ervoor zorgt dat goederen onder het grote merk niet ophouden te intrigeren.
In september 2005, na het vertrek van Jean-Louis Dumas uit de functie van uitvoerend directeur van het HERMES House, begonnen actieve discussies over het modieuze publiek. De reden voor de bezorgdheid van de fans was niet eens het feit van het vertrek van de legendarische manager, maar de geruchten dat voor het eerst in de geschiedenis van het merk een persoon "niet uit de familie" zou worden benoemd!
Er was een deel van de waarheid in dit alles - inderdaad, de nieuwe manager van HERMES INTERNATIONAL was geen familielid, maar Patrick Thoma, die eerder de functie van assistent-uitvoerend directeur had bekleed. Hij was het die alle speculaties over de mogelijke verkoop van het bedrijf ontkrachtte: "Vandaag is de familie verenigd als nooit tevoren - het is van plan de controle over het merk te behouden." De nieuwe leider beloofde fans dat het huis een paar kleine wijzigingen zal ondergaan, maar de door Jean-Louis Dumas gevolgde strategie blijft ongewijzigd. Patrick Thoma zei ook: "Ondanks mijn benoeming tot leider, zal de familie Ermes-Dumas hun leiderschap later kunnen hervatten. Misschien gaan we in zekere zin weg van familiebeheersing, maar ik kan voorzien hoe de dingen weer normaal zullen worden. Natuurlijk, dit zal morgenochtend niet gebeuren, maar ik kan me een situatie voorstellen waarin een familielid naar de raad van bestuur komt om co-directeur van mij te worden. " Met de nadruk op continuïteit voegde Toma eraan toe dat het niet zo eenvoudig is om een volgeling van Dumas te zijn: "De schoenen van een reus passen, je voelt je heel klein ..."
Jean-Louis Dumas zelf uitte zijn vertrouwen in het succes van het nieuwe team met een zeer metaforische verklaring: "Vanuit de wortels van HERMES zullen ze leren hoe ze levensenergie kunnen krijgen voor nieuwe vestigingen die zullen groeien in reactie op de dromen van onze klanten" ...
Zo is het verhaal.
