Ze praten veel over haar en schrijven nog meer: over haar uiterlijk en mannen, invloedrijke vrienden en haar fortuin van miljoenen dollars. Sommigen zijn enthousiast en anderen bespreken jaloers de persoonlijkheid van deze slimme jonge vrouw in tijdschriften, online blogs en televisieprogramma's, evenals haar nieuwe haute couture-outfits, persoonlijke vliegtuigen, dure auto's en vakantiegewoonten in luxeresorts. Achter een hoop roddels is het moeilijk om de man zelf te onderscheiden. Ja, ze is anders dan de anderen. Ze is wat ze is. Goga Ashkenazi. Stijlvol, slim, slim. Succesvolle zakenvrouw en liefhebbende moeder. En als je hoopt nog een keer over haar te roddelen, haast ik me om je teleur te stellen. Het gaat om het nieuwe project van Gogi, dat, net als alle voorgaande projecten, zeker gedoemd is tot succes. Ga voor de rest naar de relevante internetsites en voor nu zullen we in een ontspannen sfeer met Goga praten.
Goga is voor mij altijd een mysterie gebleven hoe een jonge vrouw, zoals jij, zaken, familie, hobby's en reizen kan combineren, terwijl ze een echte dame blijft.
Ik denk dat dit genen en zelfdiscipline zijn. Ik heb zo'n baan dat je niet hoeft te ontspannen.
Vertel ons over uw nieuwe project - Geschenkbibliotheek. Wat is dit concept en op wie is uw 'geschenkbibliotheek' gericht?
Eerlijk gezegd, is online winkelen van verschillende soorten een groeiende trend. Ik kwam in dit bedrijf dankzij mijn vriend Caroline Stanbury, die we al 10 jaar kennen en al meer dan vijf jaar goede vrienden zijn. Ze creëerde in eerste instantie een luxe cadeau-website voor een specifiek marktsegment. Ik heb twee jaar met haar samengewerkt en vorig jaar hebben we deze site samen opnieuw gemaakt toen ik als investeerder en partner in het bedrijf kwam.
We hebben de oude site onmiddellijk stopgezet, helemaal opnieuw gemaakt, veel nieuwe producten toegevoegd. Het was belangrijk voor ons om niet alleen om te gaan met rijke mensen die geschenken aan een vriend geven, maar ook met iedereen die zich de zogenaamde "betaalbare luxe" (betaalbare luxe) kan veroorloven. Vandaag bieden we geschenken aan tegen prijzen variërend van 5 pond tot 150.000 pond.
Wat is het belangrijkste kenmerk van de website van de Giftbibliotheek? U moet inderdaad toegeven dat er vandaag een enorme selectie aanbiedingen op internet is en dat honderden en duizenden internetbronnen op verzoek van de koper “geschenken” zullen verschijnen.
Onze belangrijkste "truc" is onszelf! Wij zijn Caroline en ik brengen in de eerste plaats onze stijl en visie over via de website, daarnaast werken veel stylisten met ons samen, zoals de redacteur van de Britse "Vogue", Tamara Beckwies, die ook een "mode-icoon" is in het VK, veel andere specialisten die de nodige training hebben ontvangen.
Een ander pro-argument is een persoonlijke service. U kunt naar onze website gaan, uw eigen pagina maken, gedenkwaardige datums en verjaardagen invoeren. Daarna, een week voor de gemarkeerde datum, ontvang je bovendien herinneringen en lijsten met verschillende geschenken, samen met een melding dat je deze persoon vorig jaar al hebt gegeven om herhaling en misverstanden te voorkomen. Een lijst met opties voor nieuwe geschenken, geselecteerd door onze consultants en stylisten, zal worden gegeven rekening houdend met dezelfde prijscategorie die vorig jaar was. U hoeft alleen nog maar op de gewenste link te klikken en uw geschenk wordt naar uw geadresseerde gestuurd met een gepersonaliseerde kaart waarop de wens wordt geschreven en uw handtekening wordt geschreven.
Waar komt de handtekening vandaan?
Evenzo kan elke gebruiker van de Giftbibliotheek een persoonlijke handtekening scannen en uploaden naar zijn website, die later op alle bijbehorende kaarten voor verzonden geschenken wordt gebruikt. Ik zal je eerlijk zeggen dat dit echt een handige site is.
Vooral voor drukbezette mensen zoals wij, die geen tijd hebben om te winkelen en urenlang het juiste cadeau kiezen. U kunt onze site op elk moment van de dag bezoeken: 's middags,' s avonds, 's nachts.
Op onze beurt proberen we het werk van de Geschenkbibliotheek met liefde en persoonlijke houding te benaderen, dus selecteren we geschenken voor onze bezoekers die we zelf graag zouden willen ontvangen. Dat wil zeggen, alles, voor jezelf. In feite zijn alle geschenken die vandaag in de Geschenkbibliotheek worden gepresenteerd ofwel bij mij thuis of ik heb ze al aan iemand gegeven.
Welke geschenkgroepen zijn het meest in trek bij bezoekers van de Gift Library-website?
Weet je, waarschijnlijk zijn de meest populaire merken en producten die geassocieerd worden met damesmode. Het concept van onze site is gebaseerd op de afwezigheid van seizoenen en maten - "Geen seizoenen, geen maten". Dit betekent dat bijna al onze geschenken relevant zijn in dit en in het volgende seizoen. Er is bijvoorbeeld veel vraag naar sieraden of accessoires, zowel bij vrouwen die geschenken aan elkaar geven als bij mannen die iets aan hun vrouwen geven. Een andere groep met een constante hoge vraag is kindergeschenken.
Dit komt omdat je een jonge moeder bent en je zoontje opgroeit. Probeer je meer cadeaus voor kinderen op de site te presenteren?
Oh ja! En dus ook (lacht). Mijn zoon heeft absoluut alles wat we in de Geschenkbibliotheek hebben! We proberen altijd als een geschenk dingen te selecteren met een soort van "zest", en die waar een persoon, misschien, hij zelf niet aan dacht. Natuurlijk hebben we ook een klassieker, maar zelfs in klassieke lijnen proberen we enkele nieuwe ontwerpers en hun ideeën te introduceren. Overal waar ik voor zaken of vakantie ga, probeer ik iets interessants in de gaten te houden. We hebben ook speciale "sorties" op zoek naar iets verrassends. Dus bezoeken we constant Meison L'Objet in Parijs. Onlangs vlogen we naar Tokio voor een shopping-show, waar ze op zoek waren naar geschenken voor tieners, enkele gadgets. We kopen voortdurend voor onze "bibliotheek" iets nieuws en interessants, zodat onze bezoekers zo'n geschenk kunnen maken dat niemand ooit eerder heeft gehad.
Hoeveel merken en productnamen worden er vandaag in de Geschenkbibliotheek gepresenteerd?
Vandaag zijn het meer dan 250 merken en meer dan 3000 soorten producten. Stel je voor hoe lang het duurt om zoveel producten in één winkel te verzamelen. En onze zorgvuldig bewerkte en gecategoriseerde site helpt mensen het juiste te vinden. We hebben de structuur van de site zorgvuldig benaderd, zodat deze eenvoudig en gemakkelijk te gebruiken was. Zelfs een kind kan zelfs gemakkelijk iets voor zichzelf kopen in de Geschenkbibliotheek totdat zijn ouders het zien.
Ik wil graag nog een punt verduidelijken. U biedt op de site die producten aan die niet direct afhankelijk zijn van seizoensgebonden trends en die of andere maten. Geef aan of het kleding, schoenen of iets anders betreft?
Ja, om degenen die geschenken geven en degenen die ze ontvangen niet te verstoren, verkopen we geen kleding en modelschoenen op de website, omdat het in deze gevallen erg moeilijk is om de maat te raden. Toegegeven, we hebben sommige soorten schoenen, zoals open zomerpantoffels of slippers, waar het verschil in een of halve maat niet zo merkbaar is, evenals kinderkleding, omdat het een populair geschenk is voor pasgeborenen of voor verjaardagen.
Hoe snel kan een persoon die een geschenk op een site bestelt, het ontvangen?
Omdat de basis zich in Londen bevindt, worden geschenken op dezelfde dag in deze stad afgeleverd. Over heel Engeland en andere Europese landen - de volgende dag. En als de klant in Dubai is, wordt het geschenk hem binnen drie werkdagen bezorgd. Ik vind het heel leuk dat we al klanten uit de Emiraten hebben. Een van mijn mobiele telefoons ontvangt sms-berichten telkens wanneer een aankoop op de site wordt gedaan.
En voor elk van deze boodschap ben ik blij als kind. Het maakt niet uit hoeveel de aankoop is gedaan - voor vijf pond of vijfduizend is het belangrijk dat deze wordt gedaan.
Dit is het resultaat van ons werk. En ik ben vooral blij met aankopen die buiten Engeland zijn gedaan, omdat ze ons in de Foggy Albion heel goed kennen en de site erg populair is. Het tweede land na Engeland, waar ze actief gebruik maken van de diensten van onze site, is Amerika en het derde, vreemd genoeg, Griekenland, hoewel we daar geen marketing hebben gedaan. Nu werken we er hard aan om de Gift Library naar andere markten te brengen, vooral in Dubai, omdat het het centrum van de regio Midden-Oosten is, de personificatie van stijl, smaak, welzijn voor de buurlanden.
Hoe zit het met Rusland en de GOS-landen, omdat u uit Kazachstan komt?
Ja, we verzenden onze goederen naar Kazachstan. Er zijn nog steeds kleine problemen met Rusland, omdat er nogal ingewikkelde douaneregels zijn. Deze problemen doen zich echter niet alleen bij ons voor, maar ook bij andere online winkels.
Wie beschouwt u als uw concurrenten?
Vóór de crisis in Engeland waren er verschillende sites vergelijkbaar met de onze, maar recent verdwenen ze allemaal ergens. Aan de andere kant leven we in een competitieve wereld, en dit geeft een zekere stimulans om iets beters te doen dan anderen, uitvinden, niet stilstaan. Op dit moment zou ik zeggen dat we niet zulke directe concurrenten hebben, dat wil zeggen dat er geen site van dit niveau is die alle diensten biedt die we bieden.
Met welke merken werkt u het prettigst, en zijn er merken waarop uw klanten het vaakst reageren?
Natuurlijk hebben we onze eigen onvoorwaardelijke bestsellers. Maar toch richten we ons op geschenken die stijlvol en niet trendy zijn, dat wil zeggen dat ze in de nabije toekomst niet uit de mode raken. En in dit geval is het merk zelf niet bijzonder belangrijk. Het geschenk is belangrijk, zoals het is. We verkopen Anya Hindmarch-producten heel goed. Ik ben blij om te werken met het merk Nancy Rodriguez, omdat de zoon van Nancy Santiago mijn goede vriend is. Over het algemeen bouwen Caroline en ik onze zakelijke relaties vaak op op basis van reeds bestaande persoonlijke relaties, aangezien we draaien in een bepaalde cirkel waarin mensen eigenaar zijn van hun eigen merken en merken. Mee eens, het is altijd aangenamer om te werken als er goede verbindingen zijn. Maar tegelijkertijd streven we ernaar om nieuwe ontwerpers te ontdekken, niet alleen bekend.
We proberen manieren voor hen te vinden en samenwerking tot stand te brengen. Dit is nu veel eenvoudiger. In het begin was het moeilijk. Het eerste grote merk dat we hadden was bijvoorbeeld Jimmy Choo. Daarna werd het een beetje gemakkelijker, want toen we bij anderen kwamen en zeiden dat we Jimmy Choo hadden, was de reactie compleet anders. Vandaag de dag, met het groeiende succes van de site, zijn veel bekende merken begonnen contact met ons op te nemen met verzoeken om samenwerking.
Wat als de koper een geschenk wil kopen dat niet in de Geschenkenbibliotheek staat?
In dit geval is onze gepersonaliseerde serviceconsultant bij het werk betrokken, die, na naar de koper te hebben geluisterd en erachter is gekomen wie het geschenk nodig heeft, wat de leeftijd, status, gewoonten en hobby's van de persoon is, hij opties kiest, soms zelfs van wat er niet op de site staat.
We ontvangen vaak vergelijkbare verzoeken van onze VIP-klanten en vervolgens worden geschenken speciaal voor de bestelling bij hen afgeleverd. Bovendien kunnen gravures worden gemaakt op sieraden en horloges, is de naam van de persoon die het draagt in reliëf op de tas, enzovoort. Natuurlijk zal zo'n geschenk iets meer tijd kosten, maar er zal vele malen meer vreugde aan zijn.
Een van mijn favoriete geschenken die ik heb en die ik graag aan mijn goede vrienden geef, is een reistas gemaakt van puur kasjmier, met daarin een dunne kasjmierdeken van dezelfde kleur, sokken en een slaapmasker. Mijn partner gaf me deze portemonnee, en op de portemonnee schreef ze mijn naam - Goga, en op het masker - "Meisje daar niet storen" ("Het meisje niet storen"). Het is onmogelijk om zo'n geschenk te vergeten. Bloemen kunnen vervagen, parfum past niet, en dit geschenk zal altijd bij je zijn.
U kunt bijvoorbeeld ook luxe theesets voor één persoon bestellen bij een exclusief Frans handgeschilderd porselein, samen met een elite variëteit aan thee. Zo'n geschenk kost slechts 21 pond, dat wil zeggen minder dan misschien een boeket bloemen. Ik ben voor originele geschenken.
Hoe kan ik een aankoop betalen?
We accepteren alle creditcards rechtstreeks op de site. Ik begrijp echter dat zoveel mensen proberen hun creditcardgegevens niet op internet te geven. Ik wil iedereen verzekeren dat we een zeer serieus beveiligingssysteem hebben, omdat we om de belangen van klanten geven.
Bovendien kan elke aankoop die u niet bevalt aan ons worden geretourneerd. En als iemand het geschenk niet leuk vond, kan hij het ook naar ons verzenden en voor dit geld iets anders voor zichzelf kiezen. Trouwens, slechts ongeveer 5% van onze aankopen worden aan ons geretourneerd en we accepteren ze altijd terug. Als er iets breekt tijdens de verzending, zullen we de goederen opnieuw verzenden. En dit is misschien een van de weinige nadelen, maar hoeveel pluspunten heeft de site! Hoewel ik nogmaals herhaal, mensen zijn anders. Ik kan mijn moeder niet zover krijgen dat ze iets in de online winkel koopt. Ze kan zien, ze zal zelfs iets leuk vinden, maar ze zal het nooit kopen. Ze moet aanraken, passen, zorgen dat haar keuze waar is.
Is er een programma met kortingen of bonussen voor vaste klanten?
We werken er nu aan, omdat we een bepaalde klantenkring hebben die voor duizenden dollars geschenken geeft. Sommigen sturen ons zelfs op kerstavond een lijst met mensen die wensen voor geschenken aangeven, en dat is het, hier gaan we. En we zijn verloofd. En deze persoon hoeft aan niets anders te denken - hoe een geschenk te kiezen, wat het in te pakken, hoe het te binden, hoe het te verzenden. We doen alles voor hem. Het is voor iedereen zo prettig om te voelen dat iemand speciale aandacht aan hem besteedt. En met onze hulp kan iedereen deze aandacht krijgen.
Je vertelt me zo enthousiast dat ik al naar de Geschenkbibliotheek wil gaan om daar iets te kopen, en ook mijn vrienden en vriendinnen knock-out te slaan ... Ik zou blij zijn als alle Russisch sprekende mensen in de Emiraten ons gesprek met jou zouden lezen, deed hetzelfde. Als we veel klanten in deze regio hebben, zullen we in de toekomst ons kantoor in Dubai hier openen met geschenken, zodat mensen in de Emiraten ze op dezelfde dag kunnen ontvangen als in Londen.
Goga, hoe ben je in de mode- en geschenkenwereld terechtgekomen?
Ik weet het niet Ik ben altijd bezig geweest met mannelijke, serieuze soorten zaken - olie, gas, de bouw van onderstations. Maar ik ben een vrouw en op een dag besloot ik zoiets als een hobby te doen. Natuurlijk besteed ik slechts 10% van mijn tijd aan dit bedrijf, maar toch is het voor mij een plezier, geen baan. Ik ben blij om te praten over de Geschenkbibliotheek, waar ik erg trots op ben en waar ik in geloof, en ik doe het moeiteloos.
Is je moeder trots op je?
Ik denk het wel. Ze houdt er echt van om bij me te zijn wanneer er iets interessants gebeurt, iets om uit te kiezen, te passen. Mijn moeder is een fervent shopaholic, ze houdt van winkelen en winkelen. Ik ben een heel andere persoon in mijn magazijn, ik haat winkelen, er kan niets ergers voor me worden uitgevonden. Daarom, alles wat ik nodig heb, die winkels waar ze me kennen en waarin ik me kleed, breng me naar mijn huis.
Ik kies zelf alles wat ik leuk vind, meet en koop. Dit is waar mijn winkelen eindigt. Maar mijn moeder houdt van mijn vrouwelijke bedrijf, reclame-opnamen, marketingreizen naar verschillende landen. Het is haar een genoegen en het geeft me plezier. Vooral vanuit het besef dat we andere mensen helpen. Ik wil er meer tijd aan besteden. Ooit schreven ze veel over mij. Aan de ene kant was ik vleiend, aan de andere kant was het niet duidelijk wat zo'n verhoogde interesse in mijn persoon veroorzaakte.
Ik leef zoals ik leef, ik verwacht van niemand goedkeuring of veroordeling. Ik doe wat ik nodig en correct acht. Nu wil ik deze interesse in mij gebruiken om de aandacht voor mijn bedrijf te vergroten. Mijn andere bedrijven zijn over het algemeen niet nodig. Ik ben blij om over minder serieuze dingen te praten.
Heb je tijd om te rusten? Waar hou je van om te ontspannen?
Ja, ik probeer werk te combineren met ontspanning en communicatie met mijn zoon. Nu zijn we vanuit St. Moritz naar Dubai gevlogen, waar we op wonderbaarlijke wijze zijn gaan skiën. Het was niet lang, maar heel vreugdevol. Ik zette mijn drie jaar oude zoon op ski's.Ze rijdt gewoon geweldig! Ik realiseerde me dat dit de juiste beslissing van mijn kant was. Hij is niet bang en het belangrijkste is dat hij slaagt. We hadden veel geluk met het weer - het was warm en veel sneeuw. De volgende vakantie zal in de zomer zijn, ergens in de buurt van de zee.
Hier in Dubai vond ik het erg leuk, dus zelfs werk is geen baan. Er zijn zulke aardige mensen, kalm, niet verward. Misschien kom ik op een dag hier om uit te rusten met mijn familie. Hier is een zeer mooie internationale stad waar mensen uit verschillende landen graag samen werken en ontspannen. Ik denk dat ik hier gemakkelijk zou kunnen wonen.
Wat anders in het leven brengt je absolute vreugde en geluk?
Ik zeg tegen de kinderen, het zal gewoon zijn. In Zwitserland was mijn zoon echter elke dag de essentie van mij, vooral toen ik zag hoe hij aan het skiën was en welke vreugde het hem bracht. En mijn grootste vreugde is elke dag het bericht over kopen op de Gift Library-website, vooral wanneer kopers niet uit Engeland komen. Ik word er ook blij van als iemand die onze site heeft bezocht onze vaste klant wordt.
Dan, bij deze optimistische opmerking, wil ik je bedanken voor het gesprek en zoveel mogelijk nieuwe fans van je Gift Library-site wensen. Graag tot ziens in Dubai.
