Jean Christophe, tien jaar zijn verstreken sinds je bij TAG Heuer kwam. Wat waren je indrukken toen je daar voor het eerst aankwam?
Toen ik president en CEO van TAG Heuer werd, had ik helemaal geen ervaring in de horlogewereld. Ik heb echter altijd van horloges gehouden en voor mij was TAG Heuer het meest aantrekkelijke luxemerk, omdat het een unieke en evenwichtige mix van innovatie, traditie en moderniteit heeft. Omdat het bedrijf op dat moment al behoorlijk sterke posities bekleedde en sneller kon groeien en groeien dan zijn concurrenten, besloot ik de uitdaging aan te gaan en mijn baan, levensstijl en land te veranderen!
Gedurende tien jaar heb ik gemerkt dat, zoals alles in het leven, de wereld van uurwerken is veranderd - van het ontwerp en de productie van de fabriek tot hoe we verkopen en wat we vandaag kopen. Voor het grootste deel is deze wereld professioneler geworden. Allereerst moeten geautomatiseerd ontwerponderzoek en visualisatie worden genoemd. Bovendien is het productieproces van vandaag volledig geautomatiseerd. Bekijk fabrikanten weten goed hoe te verkopen en wat te kopen. Wat mij persoonlijk betreft, ben ik misschien meer verliefd geworden op mijn bedrijf en dit merk dan in het begin, omdat ik elke dag uit de eerste hand leer 'waar het merk TAG Heuer echt van is gemaakt'.
Wat denk je dat in gang is gezet en de ontwikkeling van het merk TAG Heuer mogelijk maakt?
Passie voor precisie en prestaties. Het echte geheim van het succes van het merk TAG Heuer is niet alleen het feit dat zijn producten de voorkeur hebben van wereldberoemde sport- en filmsterren, maar ook van minder bekende ambachtslieden en ingenieurs. Het ligt ook in moderne workshops en laboratoria van het merk, waar absolute toewijding aan kwaliteit en werk, grenzend aan obsessie, de overhand heeft. Albert Einstein zei ooit: "Als het idee eerst niet absurd is, dan is er geen hoop op." TAG Heuer neemt deze woorden ter harte met deze woorden. Alleen het vermogen om nieuwe hoogten te veroveren en onbekende problemen te overwinnen helpt het ontwerpteam om innovatief en vooruitstrevend te zijn. Deze innovaties worden constant beloond met universele erkenning en commercieel succes.
Hoe heeft het bedrijf zich de afgelopen twee jaar voor het bedrijf ontwikkeld?
Natuurlijk werd enige invloed op ons, en op elke andere Zwitserse horlogefabriek, uitgeoefend door de wereldrecessie. En dit ondanks onze aanwezigheid in 120 landen en de leidende positie die we in veel markten innemen als fabrikanten van chronografen, dat wil zeggen als een merk met evenwichtige geografische risico's. Omdat we in 2009 niet in staat waren om de omzet te verhogen, concentreerde TAG Heuer zich op het vergroten van haar marktaandeel. We konden het met 17% verhogen, wat puur leiderschap betekent. Elk van onze producten speelt zijn eigen rol in het assortiment van bedrijfsproducten en wordt gecreëerd in overeenstemming met de wensen, behoeften en budgetten van onze klanten. Daarom zijn we niet van plan om over te schakelen naar middenprijzen.
Wat zijn uw voorspellingen voor de luxemarkt, vooral op wereldschaal?
Luxe markttrends komen langzaam op. Tegenwoordig proberen mensen luxeartikelen voor lange jaren te bezitten of opnieuw te gebruiken, in plaats van enkele maanden. Consumenten beginnen de relatie tussen waarde, kwaliteit en design beter te begrijpen. Bovendien kopen ze nu veel minder dan voorheen, dus bij het kopen van elk luxe-item analyseren ze zorgvuldig of ze het nodig hebben, en verkiezen ze meer en beter te kopen voor minder. Qua mogelijkheden is de horloge-industrie nu meer dan ooit innovatief, kwalitatief, consistent en duurzaam.
Vertel ons hoe het merk op de markt in het Midden-Oosten aanvoelt.
Als internationaal merk zijn we aanwezig in 120 landen. We betreden nieuwe markten, gezien hun volwassenheid, omvang en potentieel. Sommige markten moeten contant geld genereren, andere groei op korte en lange termijn. Rusland en de GOS-landen behoren tot de vijf belangrijkste markten voor ons bedrijf.
Wat het Midden-Oosten betreft, deze regio is zeker een van de belangrijkste markten voor TAG Heuer, en als we hier 6-10% van de totale omzet willen realiseren, moeten we sneller groeien dan in andere regio's van de wereld.
Wat is dan uw strategie voor de verdere ontwikkeling en groei van het merk in de regio?
Ons regionale kantoor is gevestigd in Dubai en onze dochterondernemingen zijn actief in alle landen van de Gulf Cooperation Council, de Levant en Egypte. Onlangs heeft onze portfolio filialen toegevoegd op de eilanden van de Indische Oceaan, evenals in Turkije en Zuid-Afrika.
Wat betreft de strategie voor verdere ontwikkeling en groei in het Midden-Oosten, richten we ons nu op het principe van "pull-and-push", dat wil zeggen het uitbreiden van de verkoopaanwezigheid aan de ene kant en het vergroten van de advertentie-aanwezigheid aan de andere kant. Tegen het einde van dit jaar zijn we van plan twee nieuwe boetieks met merken te openen - de tweede boetiek in Iran, in het winkelcentrum Milad El Noor, en de eerste in Saoedi-Arabië, in het Al Khobar-district, in het winkelcentrum Rashid. Daarnaast start TAG Heuer vanaf oktober 2011 zijn eerste televisiecampagne in de regio die zich richt op Engelstalige, Arabisch sprekende potentiële klanten en vrienden van het merk.
Laten we het hebben over de nieuwste TAG Heuer, die dit jaar verscheen.
Eerst en vooral staat TAG Heuer wereldwijd bekend om zijn uitzonderlijke kwaliteit, avant-gardistisch ontwerp en de beste prijzen. Dit jaar hebben we nieuwe soorten producten van hoge kwaliteit gecreëerd met een uniek ontwerp tegen zeer aantrekkelijke prijzen.
Meer in detail is dit een nieuwe collectie voor heren "Link", die aan het einde van het jaar te koop zal zijn. Het ontwerp werd volledig vernieuwd, meer avant-garde en elegante elementen werden toegevoegd.
Ten tweede hebben we ter gelegenheid van ons 150-jarig jubileum de nieuwe Carrera-collectie ontwikkeld, de Carrera Heritage. Het behoudt alle elementen van de "gouden eeuw" van de horloge-industrie: "blauwe wijzers", de textuur "flinque" op de wijzerplaat, vintage minuten wijzers, evenals het eigen bewegingsmechanisme van het bedrijf - Carrera 1887. Ten derde lanceren we nieuwe soorten producten van de haute horlogerielijn, inclusief uurwerken zoals Monaco V4, Silicon Nitrite en CARRERA Mikrograph in roze goud, die een honderdste van een seconde reflecteren! Ten slotte blijven we onze damescollectie aanvullen en lanceren we vier nieuwe modellen van de “Formula 1 Steel & Ceramic” -serie met diamanten.
Je staat bekend om je liefde voor sport en hoge snelheden. Hoe helpen deze hobby's u om uw merkfilosofie te begrijpen?
Ik ben altijd een fan geweest van dure sporthorloges. Bovendien ben ik sinds mijn jeugd dol op motorracen en prachtige hogesnelheidswagens. Sinds mijn vader me voor het eerst meenam naar de endurance-race van 24 Hours of Le Mans 1972, ben ik een fervent fan van motorracen en Formule 1-racen geworden.
Dit is een extreme extreme in termen van technologie, uitvoering, teamwork en geest. Laten we de romantische halo die over de circuits zweeft niet vergeten. Ik geloof dat racen iets unieks is, want iedereen toont de nieuwste prestaties van moderne technologie, menselijk talent en het hoogste niveau van vastberadenheid. Dit is precies wat we bescheiden proberen te bereiken tijdens TAG Heuer-workshops in Zwitserland.
U zei ooit dat "TAG Heuer een gedurfd merk is." Waarom?
Absoluut, TAG Heuer is een gedurfd en gedurfd merk, want we houden ervan om onbekende pieken in de uurwerken te overwinnen, waartoe niemand durft. Bovendien respecteren we de traditionele uurwerken, de heersende canons en tradities. De creatie van ons legendarische MONACO V4-horloge is mogelijk gemaakt door het feit dat we de klassieke tourbillon zo respecteren dat we onze eigen complexe tourbillon in de TAG Heuer-stijl moesten maken. Over het algemeen zijn de taboes in de horlogemakerij altijd nieuwe kansen voor ons.
Onze horloges hebben echte en redelijke waarde. Desondanks hebben we nog steeds veel onontgonnen "stortingen" en nieuwe ontdekkingen. Het recente succes van Mikrograph en Mikrotimer is een goed voorbeeld.
U hebt TAG Heuer 10 jaar geleid. Wat zijn je plannen voor het volgende decennium?
We zullen het merk blijven positioneren als de beste in termen van chronograafproductie. Bovendien zullen we blijven investeren in het creëren van unieke uurwerken, zoals bijvoorbeeld onze nieuwe kaliber chronograaf uit 1887, evenals exclusieve en ongeëvenaarde horloges, zoals "Monaco V4", "Mikrograph" of "Mikrotimer". Onze inspanningen zullen ook gericht zijn op het creëren van uitzonderlijke en exclusieve producten voor vrouwen, dit is een gebied waar we nog niet alle pieken hebben overwonnen.
Jean Christophe - Je bent de vader van vijf kinderen. Hoe slaag je erin om de juiste tijd te besteden aan zowel werk als gezin?
Dit is een kwestie van het organiseren van uw dag en de mogelijkheid om prioriteiten te stellen. In mijn vrije tijd hou ik van skiën, zeilen, duiken en soms deelnemen aan Formule 1-races op het circuit in Barcelona. Dit is een fantastische en noodzakelijke manier om te ontspannen en te genieten van uw vrije tijd. Ik heb sporten nodig om stress te verlichten. Van bijzonder belang voor mij is de tijd die ik met mijn kinderen kan doorbrengen. Het is onbetaalbaar.
Als u zou worden aangeboden een horloge van een ander merk te dragen, behalve TAG Heuer, wat zou u dan kiezen?
Ik denk dat het een Zenith-horloge zou zijn, omdat ik het uurwerk "El primero" erg leuk vind.
Bedankt voor het gesprek, Jean Christophe. Tot nieuwe vergaderingen en succes voor u.
